การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mee55

mee55 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีความสำคัญ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปทำอะไร และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

mee55 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

6 หลักการหลักในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ mee55 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้ ไม่มีใครดักฟังได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

mee55 ไม่เคยขาย แลก หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

จัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต mee55

เก็บเท่าที่จำเป็น

mee55 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินจำเป็น

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือมีเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล mee55 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทันที

สรุปสั้นๆ: mee55 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
1

ข้อมูลที่ mee55 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย mee55 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ชื่อธนาคาร จำเป็น
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) บางกรณี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ประวัติการทำรายการ การตั้งค่าบัญชี จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
การสื่อสาร บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต บางกรณี

mee55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข และไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูก Hash ก่อนจัดเก็บ

2

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

mee55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางหลักดังต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอป mee55
  • การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารไทย
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อระบบขอให้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนความปลอดภัย
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเล่นเกม ใช้ฟีเจอร์ต่างๆ หรือเปิดหน้าเว็บ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งข้อความหรือติดต่อทีมงาน mee55 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mee55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่นำไปใช้งานที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และอำนวยความสะดวกในการเล่นเกม
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริตหรือฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามข้อร้องเรียนของสมาชิก
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
mee55 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้าง Profile ทางการเมือง ศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mee55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับค่ายเกมที่ให้บริการใน mee55
  • บริษัทรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง mee55 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณี mee55 จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ mee55

สำคัญ: mee55 ไม่มีนโยบายแชร์ข้อมูลกับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mee55 ลงทุนอย่างจริงจังในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยใช้เทคโนโลยีและมาตรการหลายชั้นดังนี้

SSL 256-bit Encryption

การรับส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

Two-Factor Authentication

รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี

ระบบตรวจจับความผิดปกติ

AI ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีหากพบสิ่งน่าสงสัย

เซิร์ฟเวอร์ระดับ Enterprise

ข้อมูลจัดเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล

แม้ mee55 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ผู้เล่นก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองโดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูล และออกจากระบบเมื่อเสร็จสิ้นการใช้งาน

6

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก mee55 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mee55 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทั้งหมด mee55 จะตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการรับข้อมูล (Data Portability)

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เช่น CSV

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ในบางสถานการณ์คุณสามารถขอให้ mee55 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

ระยะเวลาดำเนินการ: mee55 จะตอบสนองต่อการขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติมจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
7

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mee55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่ mee55 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการล็อกอิน การรักษา Session และการทำธุรกรรม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบ
  • คุกกี้ความพึงพอใจ (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หรือการแสดงผล

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม mee55 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามการโฆษณาข้ามเว็บไซต์

8

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

mee55 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนด AML
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่เกินที่จำเป็น
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
9

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

mee55 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน การพัฒนาของกฎหมาย หรือเทคโนโลยีใหม่ที่นำมาใช้ เมื่อมีการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ mee55 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ การใช้งาน mee55 ต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

10

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ mee55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

Live Chat

พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ตอบเฉลี่ยไม่เกิน 2 นาที

อีเมล

[email protected] ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อคุณติดต่อเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล mee55 อาจขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ mee55

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว? เข้าร่วม mee55 ได้เลย

ระบบปลอดภัย SSL 256-bit ข้อมูลไม่ถูกขาย สมัครฟรี เล่นเกมกว่า 500 รายการ ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay